Importante: esta página é apenas informativa. O contrato definitivo será preparado para cada serviço e deve ser revisado pelas partes antes da assinatura.
1. Identificação das partes
O contrato definitivo identificará a PH Corporation, o cliente, seus representantes e os dados necessários à contratação.
2. Objeto e escopo
A proposta indicará os serviços contratados, entregáveis, limites técnicos, responsabilidades, recursos incluídos e itens não contemplados.
3. Valores e pagamento
Investimento, vencimentos, reajustes, tributos e condições comerciais serão descritos na proposta aceita pelo cliente.
4. Prazos e níveis de serviço
Quando aplicável, serão definidos prazos de implantação, canais de atendimento, prioridades e níveis de serviço.
5. Segurança e dados
As responsabilidades relacionadas a acessos, backups, confidencialidade e tratamento de dados serão estabelecidas conforme o serviço.
6. Vigência e encerramento
O documento definitivo apresentará prazo, renovação, cancelamento, obrigações pendentes e condições de encerramento.
7. Solicitação
Para receber uma proposta e o contrato aplicável, escreva para [email protected].